關于嚴禁向非官方渠道購買服務的通知
尊敬的用戶：
近日，我司發現部分用戶通過一些第三方渠道購買菁優網會員及校本題庫的現象。為了保證用戶合法權益及其賬戶信息安全，我司鄭重聲明嚴禁一切非官方渠道購買菁優網會員及校本題庫的行為，由此造成的損失由該用戶自行承擔，官方不予處理。即日起我司將加大對第三方違規代售、用戶違規充值行為的打擊處罰力度。
違規的第三方代售及購買行為包括但不限于以下幾項：
- 1、購買他人轉讓兜售的菁優網會員及校本題庫或參與轉讓兜售的行為；
- 2、通過國內相關電商平臺銷售或購買菁優網會員及校本題庫的行為；
- 3、通過互聯網平臺虛擬組織或參與團購菁優網校本題庫賬號的行為。
向違規的第三方付費購買菁優網會員及校本題庫的行為將會承擔包括但不限于以下風險：
- 1、當賬號在使用時出現拉黑、鎖定等情況時，官方不予處理；
- 2、第三方購買賬號未成功到賬，官網不予補償；
- 3、第三方購買賬號存在極大的安全隱患，容易造成盜號情況；
- 4、第三方購買賬號可能存在歷史不良記錄，給用戶后續服務帶來影響。
如果您無法確定購買渠道是否為菁優網官方渠道或者經菁優網授權的正規代理渠道，請您撥打菁優網客服電話4008639889確認，以免造成不必要的損失。感謝您對菁優網一直以來的支持！
深圳市菁優智慧教育股份有限公司
二零一九年八月十三日
